Zahlungsbedingungen
Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis so sicher und komfortabel wie möglich gestalten. Bitte lesen Sie die folgenden Zahlungsinformationen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren derzeit die folgenden sicheren Zahlungsmethoden:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
- Debitkarten
- PayPal
- Apple Pay / Google Pay (sofern verfügbar)
- Zusätzliche lokale E-Wallets oder alternative Zahlungsmethoden je nach Region
Alle Transaktionen werden über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt. Wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht und haben keinen direkten Zugriff darauf.
Vorbestellungen & Anzahlungen
Bestimmte Produkte werden ausschließlich als Vorbestellungen oder Sonderanfertigungen angeboten.
Um diese Produkte zu reservieren, ist während des Bezahlvorgangs eine Anzahlung (in der Regel ca. 30–50 % des Gesamtproduktpreises) erforderlich.
Der Restbetrag wird fällig, sobald der Artikel veröffentlicht und versandbereit ist oder innerhalb eines Ihnen vorab mitgeteilten Zeitraums.
Anzahlungen sind in der Regel nicht erstattungsfähig, außer in seltenen Fällen, wie z. B. bei einer Stornierung durch den Hersteller oder ähnlichen Umständen, auf die Sie keinen Einfluss haben.
Vollständige Zahlungsoption
Kunden können sich auch dafür entscheiden, den vollen Betrag zum Zeitpunkt der Bestellung zu zahlen.
In diesem Fall sind vor dem Versand keine weiteren Produktzahlungen erforderlich, mit Ausnahme möglicher Versandkosten, Zölle oder Einfuhrgebühren, die nicht im Produktpreis enthalten sind.
Zahlungsbedingungen & Fristen
Sobald Ihr vorbestellter Artikel verfügbar ist, werden wir Sie bezüglich der Restzahlung (falls zutreffend) kontaktieren.
Die Restzahlung sollte in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach Benachrichtigung oder Produktveröffentlichung erfolgen.
Sollte die Zahlung nicht innerhalb dieses Zeitraums eingehen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Anzahlung zur Deckung der bereits entstandenen Kosten einzubehalten.
Rückerstattungen & Stornierungen
Vorbestellungen können in der Regel nicht mehr storniert werden, sobald die Produktion oder der Importprozess begonnen hat, es sei denn, eine Stornierung ist gesetzlich vorgeschrieben.
Lieferverzögerungen allein berechtigen Kunden nicht automatisch zur Stornierung ihrer Bestellung.
Sollten Sie dennoch die Stornierung einer Vorbestellung wünschen, können wir nicht erstattungsfähige Auslagen von einer möglichen Rückerstattung abziehen, einschließlich:
- Zahlungsabwicklungsgebühren,
- Anzahlungen an Lieferanten,
- besondere Transport- oder Versandkosten.
Sollte es zu einer Doppelzahlung oder einem Transaktionsfehler kommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem untersuchen und lösen können.
Zusätzliche Gebühren & Bankspesen
Bitte beachten Sie, dass Banken oder Zahlungsdienstleister zusätzliche Gebühren erheben können, wie z. B.:
- Auslandsüberweisungsgebühren,
- Wechselkursgebühren,
- Währungsumrechnungskosten.
Diese Gebühren liegen außerhalb unserer Kontrolle und liegen in der Verantwortung des Kunden.
Alle Zahlungen werden in der beim Bezahlvorgang angezeigten Währung abgewickelt. Wechselkurse werden von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister zum Zeitpunkt der Zahlung festgelegt.
Sicherheit & Betrugsprävention
Wir verwenden sichere Checkout-Systeme und SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsdaten zu schützen.
Transaktionen, die verdächtig oder potenziell betrügerisch erscheinen, können aus Sicherheitsgründen vorübergehend zurückgehalten, überprüft oder storniert werden.